Turizm ‘de konulan hedeflerin üzerine çıkabilmenin yolu bence teknolojiden geçiyor. Turizm sektöründeki tüm paydaşların iş süreçlerini reklamdan satış sonrası hizmetlere kadar teknoloji ile entegre edilerek uzaktan erişilebilir ve yönetilebilir olması gerekiyor.

Sene içinde katıldığım İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, TUROB ve Deloitte işbirliği ile Swissotel ‘de yapılan “2015 Hospitality Vision / Ağırlama Vizyonu” etkinliğinin önemli çıktıları şunlardı;

• * Dünya turizminde artık yeni Çin ve Hindistan zenginleri konuşuluyor ve hedefleniyor. Hatta bu hedef kitle için Turizm dünyasında kırmızı halı konsepti oluştu.
• * Turizm sektöründe hizmet veren tüm markalar hedef kitlelerine Sosyal medya üzerinden ulaşmalı. Kullanıcılar tüm deneyimlerini Sosyal medya ile çevresine paylaşıyor, sizde orada olmalısınız, dikkatli ve ciddi olmalısınız zira hata affetmez ve geri dönüşü olmayan zararlara da yol açabilirsiniz.

Dijitale taşımak için yapılabilecek çalışmalar;

• * Tüm ulusal ve yöresel tarihi, kültürel, sanatsal değerlerimizi ve materyallerimizi dijital ortama geçirerek başlayabiliriz.
• * Tüm kültür ve turizm merkezlerimizi, eserlerimizi, örf – adet ve ananelerimizi senaryolar ile tiyatro şeklinde özellikle yerel halkın oynadığı kısa filmlere, görsel ve işitsel içeriklere dönüştürmeliyiz.
• * Müzelerimizde ve kütüphanelerimizde bulunan tüm kitap, belge ve multimedyaları, geçmişe dönük gazete kupürlerini dijitalleştirerek internete çıkarmamız gerekiyor.
  • * Bu konuda Polonya – Krakow Ulusal Müzesi tabloları, anlattığı tarihi ve kültürü canlandırmak için dönemin insanlarını canlandıran tiyatrocular ile kısa filmler çekilmiş.
  • * Bu filmlerin mobil cihazlardan izlenebilme bağlantıları tabloların üzerine ve sergilerin geleneksel reklamlarına QRCode (Barkod 2.0) ve SMS kodları ile entegre ediliyor.
  • * Ziyaretçiler sergilerin reklamlarında gördükleri QRCode ‘ları elimizdeki akıllı cihazlardaki uygulamalar ile okutarak veya SMS kodunu kısa numaraya göndererek gelen WAP bağlantısı üzerinden sergi ve eserler hakkında videoları izliyorlar.
  • * Birde sergiye gittiklerinde tabloların altlarına yapıştırılmış QRCode ‘lar veya SMS kodları vasıtasıyla ilgili video ve kısa filmleri izleyebiliyor.

Örnek tanıtım videosunu  izleyebileceğiniz adres: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=JNY-ogBkt4Q

• * Bu konuda sektör yetkilileri, oyuncuları ve müzelere örnek olması amacıyla bizimde hazırladığımız güzel bazı örnekler var;
  • * Aşağıdaki Fatih Sultan Mehmet tablosu üzerindeki QRCode ‘u okuturak tablonun stüdyo ortamında tiyatrocular ile çektiğimiz canlandırma videosunu izleyebilirsiniz.

•            * İstanbul ‘un tanıtım videosu, tarihi ve kültürel eserler, müzeler, fotoğraf galerileri, nasıl gidilir alternatifleri, dijital harita üzerinde yol  tarifini de içeren tanıtım sitesine aşağıdaki Qrema.com üzerinden oluşturduğumuz QRCode ‘u okutarak ulaşabilirsiniz.

İstanbul tanıtım mikrositesi

• Diğer bir örnek de ise Topkapı Sarayının harita üzerindeki lokasyonu ve yol tarifini görebilirsiniz.

• Bunlara ek olarak dijitale dönüştürdüğümüz hikaye, senaryo, tanıtım görsel ve video içeriklerimizi, turistik tur ve gezileri, otelleri, hediyelik eşya ve hizmetlerimizin anlatımı ve satışını internete çıkarmamız gerekiyor. Böylece doğrudan sıcak satışa katkıda bulunarak daha fazla döviz ve turizm geliri yaratabiliriz.